🛒 Интернет-магазины

Можно ли вернуть деньги за товар если он подешевел

Иногда случается, что покупатель приобретает товар, а потом узнает, что цена на него снизилась. В таких случаях возникает вопрос — можно ли вернуть деньги за товар, если он подешевел? Ответ — да, можно. В данной статье мы рассмотрим подробности возврата денег за товары, которые подешевели.

  1. Какую сумму должны вернуть, если товар подешевел
  2. Как попросить вернуть деньги за товар
  3. Когда можно вернуть деньги за товар
  4. Как вернуть разницу в цене
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Какую сумму должны вернуть, если товар подешевел

Если товар, который вы купили, подешевел, то вы имеете право на возврат разницы между ценой, которую вы заплатили за товар при его покупке, и его текущей стоимостью. Возвращение денег происходит в соответствии со стоимостью товара на момент возврата.

Как попросить вернуть деньги за товар

Существует несколько вариантов, как можно вернуть деньги за товар, который подешевел:

  1. Поменять товар на аналогичный с перерасчетом покупной цены — в этом случае покупатель вправе требовать вернуть часть денег;
  2. Уменьшить стоимость товара соразмерно недостатку;
  3. Починить товар или компенсировать расходы на ремонт;
  4. Вернуть деньги.

Когда можно вернуть деньги за товар

Если вы хотите вернуть деньги за товар, который подешевел, следует учитывать, что законодательство устанавливает определенные правила и сроки. Потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

Срок возврата продавцом денежных средств составляет не более 3 дней с момента возврата товара. Если у покупателя есть доказательства того, что товар был куплен по более высокой цене, а в магазине теперь продается по более низкой цене, ему будут возвращены деньги.

Как вернуть разницу в цене

Если вы уже купили товар и узнали, что его цена снизилась, то продавец обязан вернуть вам разницу в цене. Если спорная ситуация не разрешится в пользу потребителя, он вправе обратиться в Отдел по защите прав потребителей. Если потребитель оплатил товар по ценнику, указанному на кассе, а потом обнаружил несостыковку, то продавец все равно обязан вернуть разницу в цене.

Полезные советы

  • Постарайтесь брать из магазина документы, подтверждающие стоимость товара, в том числе и чек. Это поможет в случае возникновения спорной ситуации с продавцом.
  • Если вы купили товар дороже, чем он стоит на данный момент, не спешите возвращать его. Может быть, продавец готов сделать вам скидку на следующую покупку.
  • Не откладывайте возврат товара на потом — это может привести к увеличению рисков и ограничению прав потребителя.

Выводы

Таким образом, если товар, который вы купили, подешевел, не паникуйте! У вас есть право на возврат разницы между ценой, которую вы заплатили за товар при его покупке, и его текущей стоимостью. Возвращение денег происходит в соответствии со стоимостью товара на момент возврата. Обязательно имейте при себе документы, подтверждающие цену покупки, чтобы не возникло проблем при возврате товара. Если у вас возникли проблемы с продавцом, не стесняйтесь обращаться в Отдел по защите прав потребителей.

⬆⬆⬆