Как убрать пакет в озон
Оформление заказа на Озон является простой процедурой, однако зачастую клиенты сталкиваются с выбором пакета Озон, который могут не хотеть получать или убрать из заказа по другим причинам. В данной статье мы разберем как убрать пакет в озон и другую полезную информацию на эту тему.
- Что такое пакеты к заказу на Озоне
- Как убрать пакет в озон
- Что такое пакеты в озон
- Стоимость пакетов на Озоне
- Как обнулить остатки озон
- Выводы
Что такое пакеты к заказу на Озоне
Когда вы оформляете заказ на Озоне, вы можете выбрать пакет озон для вашего товара. В пакет включены пузырчатая пленка и дополнительные слои защитного материала, которые предотвращают повреждение товара в процессе доставки. Это особенно важно для товаров, которые могут быть хрупкими или иметь ломкую упаковку.
Однако, клиенты могут не желать получать пакеты Озон по разным причинам, таким как снижение экологической нагрузки, желание использовать собственную упаковку или уменьшение затрат. В таком случае возникает необходимость убрать пакет в озон из заказа.
Как убрать пакет в озон
Для отмены заказа на Озоне и убирания из него пакета необходимо выполнить следующие шаги:
- На странице заказа нажмите Отменить заказ.
- Выберите товары, которые передумали получать, или отмените заказ полностью.
- Укажите причину отмены.
Важно заметить, что если заказ уже находится в процессе обработки и доставки, то изменение заказа может быть невозможным. Если вы не можете изменить заказ, обратитесь в службу поддержки Озон для решения данной проблемы.
Что такое пакеты в озон
На Озоне имеются разные типы пакетов, в том числе большой пакет Озон, который изготовлен из полиэтилена высокого давления — прочного эластичного полимерного материала. Подходит для переноски тяжелых крупногабаритных предметов с острыми углами. Благодаря высокой растяжимости полиэтилена высокого давления пакет не разрывается в процессе использования.
Стоимость пакетов на Озоне
На сегодняшний день платные пакеты для клиентов являются обязательными и автоматически добавляются к каждому заказу как отдельный товар, пока клиент сам не удалит его из корзины. Стоимость платного пакета для клиента составляет от 6 рублей.
Как обнулить остатки озон
Если вы являетесь продавцом на Озоне, и у вас имеются остатки пакетов Озон, то вы можете обнулить остатки, чтобы они не отображались в списке товаров на Озоне. Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти в «Товары и цены», найти нужный товар (например, по артикулу или по названию) и в графе остатки на складе FBS поставить 0. Вы также можете изменить массово остатки с помощью XLS-файла. Для этого в личном кабинете находим вкладку FBS и в выпадающем списке нажимаем «Обновить остатки на складах».
Выводы
Чтобы убрать пакет в Озоне, необходимо отменить заказ и выбрать товары, которые вы не желаете получать. Стоимость платных пакетов на Озоне составляет от 6 рублей и необходима для сохранения товара в хорошем состоянии при доставке. Если вы являетесь продавцом на Озоне, вы можете обнулить остатки пакетов.
Как клиенты могут снизить использование пакетов на Озоне? Использование собственной упаковки или навыки zero-waste освободят клиента от необходимости получать дополнительные пакеты и сократят количество отходов. Уменьшение использования пакетов может помочь в сокращении негативного воздействия на окружающую среду и сэкономит средства клиента, а продавец избавится от излишних товарных остатков и снизит свои экологические затраты.
