Как посмотреть удаленный товар на Вайлдберриз

Удаление товара или заказа на Вайлдберриз может произойти по разным причинам: от ошибки пользователя до технического сбоя. Если у вас возникла необходимость восстановления удаленных товаров, заказов или списка покупателей на Вайлдберриз, то в данной статье мы подробно опишем, как это сделать.

1. Как восстановить удаленный заказ на Вайлдберриз
2. Как восстановить удаленные товары на Вайлдберриз
3. Где отображаются возвраты на Вайлдберриз
4. Полезные советы для продавцов на Вайлдберриз
5. Выводы

Как восстановить удаленный заказ на Вайлдберриз

1. Откройте свой профиль на Вайлдберриз и перейдите во вкладку «Проверка товара».
2. Оформите заявку на восстановление заказа, прикрепив фотографии и описав обнаруженный дефект.
3. В течение 7 дней ваш запрос будет обработан, и в случае одобрения вы сможете принести товар в один из пунктов выдачи или вернуть через курьера.

Как восстановить удаленные товары на Вайлдберриз

1. Если вам нужно восстановить товары/заказы/список покупателей в своем магазине, пришлите нам на почту информацию из вашего магазина. Адрес электронной почты можно найти в панели управления Эквида, в правом верхнем углу.
2. Укажите, что именно нужно восстановить (заказы, товары или список покупателей) и укажите ID вашего магазина.

Где отображаются возвраты на Вайлдберриз

1. Как только возврат будет оформлен, он будет отображаться в разделе «Доставки» личного кабинета продавца на клиентском сайте Wildberries.
2. Если возврат средств на счет, с которого товар был оплачен, — невозможен, возврат осуществляется на реквизиты. Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты».

Полезные советы для продавцов на Вайлдберриз

1. Каждый продавец должен регулярно проверять свой список товаров на наличие удаленных товаров. Это поможет избежать потери продаж и недовольных клиентов.
2. Если вы заметили ошибку на сайте Вайлдберриз, свяжитесь с технической поддержкой для ее исправления.
3. Старайтесь предоставлять качественные и точные данные о товарах и заказах, чтобы избежать недопонимания со стороны клиентов.

Выводы

Восстановление удаленных товаров, заказов и списков покупателей на Вайлдберриз возможно при внимательном отношении к своему магазину и своевременном контакте с технической поддержкой сайта. При необходимости возврата денег, нужно указывать точные реквизиты и обращаться за помощью к специалистам. Все эти моменты важны для того, чтобы продавец успешно вел свой бизнес на Вайлдберриз.