🛒 Интернет-магазины

Как посмотреть свой отзыв на ВБ в приложении

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, где пользователи могут оставлять отзывы и оценки товаров. В этой статье мы расскажем о том, как посмотреть свои отзывы на Wildberries, почему они могут исчезнуть, как изменить или удалить свой отзыв.

  1. Как посмотреть свои отзывы на Wildberries
  2. Почему мои отзывы могут исчезнуть с Wildberries
  3. Куда делись мои отзывы на Wildberries
  4. Как изменить свой отзыв на Wildberries
  5. Как удалить свой отзыв на Wildberries
  6. Полезные советы и выводы

Как посмотреть свои отзывы на Wildberries

  1. Зайдите в свой личный кабинет на Wildberries.
  2. Перейдите на вкладку «Профиль».
  3. Выберите пункт «Отзывы и вопросы» в разделе меню.
  4. В этом разделе вы можете просмотреть все оценки, отзывы и вопросы, которые вы оставили на Wildberries по заказанным товарам.

Почему мои отзывы могут исчезнуть с Wildberries

  1. Модерация. Wildberries проводит модерацию отзывов перед их публикацией на сайте, чтобы проверить соответствие правилам публикации. Если ваш отзыв не прошел модерацию, он не будет отображаться на сайте.
  2. Время публикации. Если вы оставили отзыв недавно, возможно, что он еще не успел пройти проверку и публикацию на сайте Wildberries.

Куда делись мои отзывы на Wildberries

Некоторое время назад, из интерфейса Wildberries исчезли отзывы и оценки пользователей о купленных товарах. Согласно открытым источникам, это связано с изменениями в работе двух крупнейших маркетплейсов в стране — Wildberries и Ozon. Однако, на текущий момент, отзывы и оценки снова доступны для просмотра на Wildberries.

Как изменить свой отзыв на Wildberries

  1. Перейдите в раздел «Отзывы и вопросы» в вашем профиле на Wildberries.
  2. Откройте вкладку «Архив» и найдите нужный отзыв.
  3. Нажмите «Ответ». Вы увидите ответ, который был размещен на ваш отзыв.
  4. Нажмите кнопку «Редактировать» и внесите необходимые изменения.
  5. Сохраните изменения.

Как удалить свой отзыв на Wildberries

Удалить отзыв на Wildberries можно следующим образом:

  1. Сделайте скриншот отзыва, который хотите удалить.
  2. Отправьте скриншот на электронную почту службы поддержки Wildberries (почта указана на сайте).
  3. В письме укажите причину удаления отзыва и ссылку на страницу товара.
  4. Ожидайте ответа от службы поддержки Wildberries.

Полезные советы и выводы

  • Оставляйте отзывы на Wildberries, чтобы помочь другим пользователям с выбором товара.
  • Если ваш отзыв не был опубликован на сайте Wildberries, возможно, он не прошел модерацию или еще не успел ее пройти.
  • Чтобы изменить или удалить свой отзыв на Wildberries, перейдите в раздел «Отзывы и вопросы» в вашем профиле.
  • Не забудьте указать ссылку на страницу товара и причину удаления, если вы хотите удалить свой отзыв с сайта Wildberries.
  • Обратитесь к службе поддержки Wildberries, если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу отзывов на сайте.
⬆⬆⬆