Сколько хранятся деньги на балансе Вайлдберриз
- Вводная
- Что нужно знать о деньгах на балансе Вайлдберриз
- Как вернуть деньги на карту
- Как вывести деньги с баланса Вайлдберриз
- Почему деньги могут вернуться на баланс
- Сколько времени можно хранить товар на Вайлдберриз при самовывозе
- Полезные советы и выводы
Вводная
Вайлдберриз — крупный интернет-магазин, который в связи с технологическими сбоями способен посылать клиентам товары под нестабильным кешбэком, или же на баланс Вайлдберриз. Если вам необходимо вернуть деньги с баланса, обязательно следуйте ниже описанным инструкциям.
Что нужно знать о деньгах на балансе Вайлдберриз
Денежные средства, учтенные в Балансе, перечисляются клиентам за 10 дней с момента получения требования Покупателя. Для того, чтобы отправить запрос на возврат, необходимо зайти в раздел «Баланс» на сайте Вайлдберриз.
Как вернуть деньги на карту
Если в разделе «Баланс» стоит «На счёт», то средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата. Если же там стоит «На баланс», то деньги будут возвращены на баланс Вайлдберриз, и их можно будет потратить на последующие покупки или вернуть на карту.
Как вывести деньги с баланса Вайлдберриз
Чтобы вернуть средства с баланса Вайлдберриз, необходимо зайти в приложение-личный кабинет, затем –в меню «Мои финансы» выбрать пункт «Возврат средств». Если у вас ранее не были добавлены реквизиты для зачисления, нужно указать эти данные и формировать заявку на возврат средств. Срок рассмотрения составляет до 7 дней с момента подачи заявки.
Почему деньги могут вернуться на баланс
Основной причиной является банк, выпустивший карту, с которой был куплен товар. В зависимости от условий между банком и ретейлером, деньги могут отправляться обратно на карту или на баланс ЛК. Все это осуществляется для удобства клиентов, дабы избежать задержек в возврате средств.
Сколько времени можно хранить товар на Вайлдберриз при самовывозе
Срок хранения товара на Вайлдберриз при самовывозе зависит от региона и населенного пункта, в котором проживает клиент. Согласно правилам Вайлдберриз, он составляет от 4 до 14 дней.
Полезные советы и выводы
- Запрос на возврат средств с баланса Вайлдберриз можно сделать в приложении-личном кабинете.
- Срок рассмотрения составляет до 7 дней.
- Возврат средств на карту или баланс ЛК осуществляется в зависимости от банка, из которого была совершена оплата.
- Для тех, кто использует самовывоз, необходимо учитывать, что срок хранения товара на Вайлдберриз составляет от 4 до 14 дней в зависимости от региона.
В нашем распоряжении были правила пользования Вайлдберриз, которые помогут совершать покупки без лишних проблем и задержек. Если вы столкнулись с какой-то сложностью, не бойтесь обращаться в службу поддержки Вайлдберриз, она доступна круглосуточно и сможет помочь в любой ситуации.
