Почему не приходит код подтверждения с Валберис
При онлайн-покупках в Интернет-магазине Вайлдберриз пользователь может столкнуться с проблемой неполучения SMS-кода подтверждения. В этой статье мы расскажем о причинах неполучения кода подтверждения и дадим советы, как решить эту проблему.
- Почему не приходит код подтверждения от Вайлдберриз
- Что делать, если мне не приходит код подтверждения от Вайлдберриз
- Что делать, если не приходит код подтверждения оплаты
- Как получить код подтверждения от Вайлдберриз без приложения
- Выводы и полезные советы
Почему не приходит код подтверждения от Вайлдберриз
Существует несколько причин, почему SMS-код подтверждения не поступает на телефон пользователя:
- Неправильно указан номер телефона. Перепроверьте номер в Личном кабинете на сайте Вайлдберриз.
- Произошел технический сбой. Это может быть связано с ошибками в приложении и синхронизации, а также банальной неуплате рассылок. Попробуйте запросить код подтверждения позже.
- Используется нестандартный оператор связи. В редких случаях SMS-коды могут не приходить на номера телефонов нескольких операторов связи. Попробуйте изменить номер на другой оператор связи.
Что делать, если мне не приходит код подтверждения от Вайлдберриз
Если вы столкнулись с проблемой неполучения кода подтверждения от Вайлдберриз, мы рекомендуем:
- Проверить, что в телефоне достаточно памяти для приема SMS-сообщений. Если доступная память закончилась, рекомендуем удалить старые SMS-сообщения.
- Убедиться, что SMS-сообщения с других адресов доставляются в нормальном режиме. Если вы не получаете SMS-сообщения от других отправителей, проблема может быть связана с вашим оператором связи или сами приложением Вайлдберриз.
- Попробовать перезагрузить телефон или включить/выключить авиарежим.
Что делать, если не приходит код подтверждения оплаты
Если вы пытаетесь оплатить покупку через веб-сайт Вайлдберриз и неполучаете код подтверждения оплаты, следует обратиться в поддержку вашего банка. За отправку кодов 3DSecure отвечают банк и мобильный оператор, и если на стороне банка всё в порядке, то он отправит вас решать проблему с оператором.
Как получить код подтверждения от Вайлдберриз без приложения
Для регистрации в Интернет-магазине Вайлдберриз пользователь должен получить индивидуальную идентификацию путем ввода SMS-кода доступа, направленного Вайлдберриз на указанный в Личном кабинете контактный номер.
Выводы и полезные советы
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при получении SMS-кода подтверждения при регистрации в Интернет-магазине Вайлдберриз. Важно перепроверить введенный номер телефона, убедиться, что в телефоне достаточно памяти для приема SMS-сообщений и что смс-сообщения с других адресов доставляются в нормальном режиме. Если возникла проблема с получением кода подтверждения оплаты, следует обратиться в банк и/или оператора связи. В случае, если проблема не решается, а вы хотите купить товары в интернет-магазине Вайлдберриз, рекомендуем связаться с контакт-центром Вайлдберриз для получения консультации и помощи.
