🛒 Интернет-магазины

Почему на Вайлдберриз баланс с минусом

Вайлдберриз — один из самых крупных онлайн-магазинов России и стран СНГ. Платформа осуществляет продажу товаров от сотен тысяч поставщиков, каждый из которых может получать еженедельное вознаграждение на свой баланс. Однако, некоторые пользователи замечают, что баланс на Вайлдберриз может стать отрицательным. Почему это происходит и как работает система баланса на платформе?

  1. Как работает баланс на Вайлдберриз
  2. Когда обновляется баланс на Вайлдберриз
  3. Почему баланс на Вайлдберриз может стать отрицательным
  4. Как вывести деньги с баланса на Вайлдберриз
  5. Как вернуть деньги с баланса Вайлдберриз на карту
  6. Что делать при отрицательном балансе на Вайлдберриз
  7. Выводы
  8. Советы

Как работает баланс на Вайлдберриз

Баланс на Вайлдберриз — это обновленная система расчетов, созданная специально для поставщиков WILDBERRIES. Он представляет собой электронный кошелек, на который можно получать еженедельное вознаграждение и совершать оплату услуг Вайлдберриз.

Баланс на Вайлдберриз переводятся поставщики автоматически и постепенно все продавцы на платформе будут переведены на новую систему расчетов. Перейти на старую систему уже нельзя.

Когда обновляется баланс на Вайлдберриз

Вайлдберриз перечисляет денежные средства, учтенные в Балансе, в течение 10 дней с момента получения требования Покупателя. Требование Покупателя должно быть направлено с использованием функционала «Вывод средств» в разделе «Баланс и история операций».

Почему баланс на Вайлдберриз может стать отрицательным

В случае, когда покупатель отказывается, или даже не успевает забрать товар, с его карты списывают небольшую сумму за возврат. Если на карточек не окажется денег, то компания может установить отрицательный баланс на аккаунте поставщика.

Поставщики могут также использовать баланс для оплаты услуг Вайлдберриз, что также может приводить к отрицательному балансу, если стоимость услуг превышает вознаграждение за продажи.

Как вывести деньги с баланса на Вайлдберриз

Для вывода денежных средств с баланса на Вайлдберриз нужно следовать инструкции:

  1. Зайти в личный кабинет на Вайлдберриз
  2. На главной странице нажать на кнопку «Вывести»
  3. Платформа сформирует запрос на перечисление суммы по тем реквизитам, которые указаны в разделе «Данные продавца»
  4. Для того чтобы проверить данные продавца, нужно перейти в «Профиль» -> «Настройки» -> «Данные продавца»

Как вернуть деньги с баланса Вайлдберриз на карту

Чтобы вернуть деньги с баланса Вайлдберриз на карту, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в личный кабинет на Вайлдберриз
  2. Перейти во вкладку «Мои данные» (или «Личные данные») и открыть «Добавить реквизиты»
  3. Ввести реквизиты счёта для зачисления средств: ФИО, номер счёта и БИК банка
  4. На странице «Баланс» нажать «Вернуть деньги» (может называться «Вывести»)

Что делать при отрицательном балансе на Вайлдберриз

Если на балансе Вайлдберриз у поставщика отрицательный баланс, нужно как можно скорее пополнить баланс, чтобы не пропустить выплаты от платформы, которые будут приводить к дальнейшему увеличению долга. Пополнить баланс можно на сумму, равную отрицательному балансу.

Выводы

Баланс на Вайлдберриз — это новая система расчетов для поставщиков WILDBERRIES, которая представляет собой электронный кошелек. Баланс может стать отрицательным в случае, если покупатель отказывается от товара и его карта не имеет достаточно денег для списания средств за возврат. Для вывода денег с баланса необходимо следовать инструкции в личном кабинете, а при отрицательном балансе — пополнить его как можно скорее.

Советы

  • Проверяйте свои данные продавца, чтобы не возникало задержек при выводе денежных средств с баланса
  • Не забывайте пополнять свой баланс на Вайлдберриз, чтобы избежать отрицательного баланса и дополнительных штрафов
  • Если у вас возникли сложности с балансом на Вайлдберриз, обратитесь в службу поддержки платформы для получения консультации.
⬆⬆⬆