🛒 Интернет-магазины

Можно ли не платить 100 рублей Вайлдберриз

Одним из крупнейших маркетплейсов в России является Wildberries. Недавно платформа ввела обязательную плату за возврат каждого товара покупателей, что вызвало недовольство клиентов. В этой статье мы рассмотрим:

  • Какая должна быть сумма выкупа Wildberries, чтобы не платить за возврат товара
  • Почему на Wildberries введена плата за возврат товара
  • Можно ли не оплачивать 100 рублей на Wildberries за возврат товара
  • Почему Wildberries удерживает 100 рублей при отказе от товара
  • Советы по обходу обязательной платы за возврат товара на Wildberries
  1. Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить
  2. Почему на Wildberries введена плата за возврат товара
  3. Можно ли не оплачивать 100 рублей на Wildberries за возврат товара
  4. Почему Wildberries удерживает 100 рублей при отказе от товара
  5. Советы по обходу обязательной платы за возврат товара на Wildberries
  6. Вывод

Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить

Чтобы не платить за возврат товара на Wildberries, клиент должен выполнить два условия:

  1. Процент выкупа за расчетный период должен составлять не менее 60%
  2. Клиент должен ранее выкупить товары на сумму не менее 23 000 рублей.

Ранее порог выкупа товаров был 40%, но магазин обновил условия.

Почему на Wildberries введена плата за возврат товара

Компания объясняет, что плата за возврат товара введена для того, чтобы сократить количество возвратов вещей с сомнительной историей. Введение такой платы также должно повысить качество услуг, уменьшить количество ложных возвратов и привести к более отвественному подходу клиентов к процессу покупок.

Можно ли не оплачивать 100 рублей на Wildberries за возврат товара

Для того чтобы заказать товар без предоплаты и не оплачивать обязательную плату за возврат в размере 100 рублей, нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение Wildberries.
  2. Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас».
  3. На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его.
  4. Подтвердите заказ.

Почему Wildberries удерживает 100 рублей при отказе от товара

Если клиент не хочет совершать обмен товара или возврата, то ему будет удерживаться 100 рублей в качестве оплаты расходов на транспортировку возвращенного товара за каждую единицу товара. Данный расчет происходит автоматически в режиме реального времени.

Советы по обходу обязательной платы за возврат товара на Wildberries

  • Выполняйте условия, чтобы помимо возможности бесплатно вернуть товар, пользоваться другими бонусами Wildberries, которые даются регулярным покупателям.
  • В случае обнаружения брака товара создайте заявку на проверку и договаривайтесь с продавцом, чтобы получить компенсацию за стоимость обратной доставки.
  • В случае отказа от товара из-за некачественной фотографии или некорректного описания, свяжитесь с техподдержкой и не оплачивайте плату за возврат.

Вывод

Обязательная плата за возврат товара на Wildberries вызывает недовольство у клиентов, но при соблюдении условий можно избежать ее оплаты. В целом, данное изменение правил позволит улучшить качество товаров и услуг на платформе, что положительно скажется на опыте покупателей.

⬆⬆⬆