🛒 Интернет-магазины

Как вернуть деньги с Вайлдберриз если карта заблокирована

Если у вас возникла необходимость вернуть деньги за покупку на Wildberries, мы подготовили для вас полезную инструкцию по процедуре возврата средств.

  1. Как получить возврат денег в случае заблокированной карты
  2. Как вернуть деньги с баланса Wildberries на карту
  3. Как вернуть деньги с помощью заявки на сайте Wildberries
  4. Как получить возврат денег по новым правилам Wildberries
  5. Полезные советы для получения возврата денег с Wildberries
  6. Вывод

Как получить возврат денег в случае заблокированной карты

Если ваша карта была заблокирована, а покупка была сделана на Wildberries, следуйте этим шагам:

  1. Обратитесь в магазин, в котором была сделана покупка;
  2. Сообщите о том, что ваша карта была заблокирована и оплата была ошибочной;
  3. Предоставьте подтверждение оплаты, например, скриншоты из онлайн-банка;
  4. Подождите, пока магазин рассмотрит вашу претензию и выполнит возврат средств на вашу карту.

Как вернуть деньги с баланса Wildberries на карту

Чтобы получить возврат средств с баланса Wildberries на карту, выполните следующие шаги:

  1. Зайдите на сайт Wildberries и перейдите в личный кабинет;
  2. Откройте вкладку «Мои данные» или «Личные данные» и нажмите «Добавить реквизиты»;
  3. Введите реквизиты счета, на который нужно зачислить средства (ФИО, номер счета и БИК банка);
  4. В разделе «Баланс» нажмите «Вернуть деньги» или «Вывести» и дождитесь зачисления на карту.

Как вернуть деньги с помощью заявки на сайте Wildberries

Вы можете также вернуть деньги на карту, оформив заявку через сайт Wildberries:

  1. Зайдите на сайт Wildberries и перейдите в личный кабинет;
  2. Найдите раздел «Баланс»;
  3. Оформите заявку на вывод денег, предоставив номер телефона, привязанный к карте, или реквизиты счета;
  4. Часто деньги приходят уже в течение нескольких минут. Максимальный срок ожидания составляет десять дней.

Как получить возврат денег по новым правилам Wildberries

Согласно новым правилам Wildberries, для оформления возврата товара теперь не нужно обращаться в службу поддержки. Деньги будут возвращены автоматически. Если покупатель получил бракованный товар, то его необходимо вернуть сотруднику пункта выдачи или курьеру, указав на дефект.

Полезные советы для получения возврата денег с Wildberries

  • В любом случае сохраняйте все документы — заказы, оплаты, скриншоты и прочее — связанные с покупкой на Wildberries, это может помочь возвратить деньги в случае возникновения проблем.
  • Если вы столкнулись с проблемой возврата средств, не нервничайте и следуйте инструкциям или рекомендациям, которые мы предоставили выше.
  • В случае отказа магазина вернуть деньги, вы можете обратиться за помощью в банк, который выдаст банковскую справку о списании денег. Это поможет возвратить деньги через суд или другим способом.

Вывод

Возврат средств с Wildberries не является сложной процедурой, если вы следуете инструкциям и правилам. Обратитесь в магазин, предоставьте подтверждения или оформите заявку на сайте — и ваши деньги будут возвращены. Не бойтесь обращаться за помощью в случае возникновения проблем, и помните, что решение может занять время, но у вас есть право на возврат.

⬆⬆⬆