Как проверить продавца на Валдберис
Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, с большим выбором товаров от разных продавцов. Однако, как и в любом интернет-магазине, здесь могут быть и нечестные продавцы и подделки товаров. Для того чтобы избежать такой ситуации, нужно знать, как проверить продавца и товар на Wildberries. В этой статье мы постарались собрать самую полезную информацию и поделиться с вами полезными советами и рекомендациями.
- Как проверить продавца на Wildberries
- Как распознать подделку на Wildberries
- Как проверить товар на Wildberries
- Как вернуть товар на Wildberries
- Выводы
Как проверить продавца на Wildberries
Перед тем, как совершать покупку на Wildberries, стоит проверить продавца. Для этого можно воспользоваться следующими советами:
- Перейдите на страницу товара, который вас интересует.
- Справа внизу карточки товара найдите значок "i" и кликните по нему.
- Развернется окно с данными о продавце. Важно обратить внимание на:
- Имя продавца: это может быть как отдельное юридическое лицо, так и ИП, или даже физическое лицо.
- Рейтинг продавца: на Wildberries используется 5-балльная шкала рейтингования продавца. Чем выше оценка, тем лучше.
- Отзывы покупателей: то, что говорят другие покупатели, может помочь вам принять решение о сделке.
- Описание продавца: продавец может оставить дополнительную информацию о своих правилах и политике покупок.
- Обратите внимание на наличие галочки верификации продавца. Большинство продавцов на Wildberries проходят эту процедуру, что говорит о том, что они являются настоящими компаниями или ИП.
Как распознать подделку на Wildberries
Несмотря на то, что Wildberries предпринимает все возможные меры для борьбы с подделками, некоторые продавцы все же пытаются продавать contrafakt товары. Чтобы избежать покупки поддельного товара, учитывайте следующую информацию:
- Если в карточке товара в графе «продавец» указано ООО «Вайлдберриз», то, скорее всего, товар оригинальный. Ведь сайт Wildberries является официальным дистрибьютором многих брендов.
- Убедитесь, что продавец имеет галочку верификации или высокий рейтинг. Это может говорить о добросовестности продавца.
- Обращайте внимание на цену товара: если прайс кажется слишком дешевым, возможно, это заставит вас задуматься о подлинности товара.
- Акцентируйте внимание на качественных фотографиях и описании товара на сайте. Подделки могут отличаться от настоящих фотографий и внешнего вида.
Как проверить товар на Wildberries
В случае, если вы сделали покупку на Wildberries, но товар не соответствует вашим ожиданиям, есть возможность проверить его. Вот что нужно сделать:
- Сразу после получения товара, снимите видео самого процесса распаковки товара в пункте выдачи заказа.
- Оформите заявку на проверку товара в разделе «Проверка товара» на клиентском сайте. В заявку нужно обязательно приложить видео и описать, какой дефект был обнаружен.
- Подождите рассмотрения заявки. Если эксперты Wildberries подтвердят, что товар не соответствует заказу, вы сможете вернуть его или обменять.
Как вернуть товар на Wildberries
Если вдруг товар, который вы купили на Wildberries, не оправдал ваши ожидания, есть возможность вернуть его в течение 21 дня с момента получения. Важно знать следующее:
- Необходимо сохранить все документы, в том числе и упаковку.
- Обратите внимание на срок возврата и на условия возврата. За возврат товара на Wildberries придется заплатить от 20 до 1000 рублей, в зависимости от стоимости изделия.
- Заполните заявку на возврат товара в личном кабинете на сайте. Заявка должна содержать информацию о причине возврата и приложить все необходимые документы.
Выводы
Проверка продавца и товара на Wildberries — это важный этап при покупке. Зная основные правила и советы, вы сможете избежать финансового ущерба и неудовлетворенности от покупки. Не забывайте сохранять все документы и не оплачивайте товары до тех пор, пока не убедитесь полностью в его подлинности и соответствии с описанием на сайте.
