Как пожаловаться на Суточно ру

Суточно ру — это сервис, облегчающий поиск и бронирование жилья на короткий срок. Но иногда возникают ситуации, когда необходимо связаться с хозяином или пожаловаться на сервис. В этой статье мы посмотрим, как связаться с хозяином на сайте Суточно, как вернуть деньги и куда пожаловаться.

1. Как связаться с хозяином на сайте Суточно ру
2. Как вернуть деньги с сайта Суточно ру
3. Как пожаловаться на Суточно ру
4. Кому принадлежит Суточно ру
5. Как вывести деньги с сервиса Суточно ру
6. Полезные советы
7. Выводы

Как связаться с хозяином на сайте Суточно ру

Вас интересуют вопросы, связанные с жильем, например, уточнения по бронированию, подробности об условиях проживания, описание проблем с жильём. Настраивать уведомления на сайте можно в разделе Контакты. Ответ арендодателя на ваш запрос вы увидите в разделе Сообщения. Там же вы сможете написать свое сообщение владельцу жилья.

Как вернуть деньги с сайта Суточно ру

Чтобы вернуть деньги за бронирование жилья на сайте Суточно ру, зайдите на страницу Текущие бронирования, выберите нужное бронирование и нажмите «Отменить бронь». При отмене с вас может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони.

Как пожаловаться на Суточно ру

Если вы столкнулись с проблемой на сайте Суточно ру, в том числе с некорректной работой сервиса, неадекватным поведением менеджера, низким качеством жилья, несоответствием описания жилья или другой проблемой, вы можете обратиться в Службу поддержки: 8 (800) 555 26 08 — для бесплатных звонков из России; +7 (499) 653 99 26 — для звонков из других стран. Сообщите об этом непосредственно в день заселения в нашу Службу поддержки. Вам будут предложены варианты решения проблемы, а также возможность оставить жалобу.

Кому принадлежит Суточно ру

Сервис был основан предпринимателем Юрием Кузнецовым в 2011 году в Ульяновске. Сейчас он находится под управлением компании ООО «Суточно.ру» (УНП 193049361).

Как вывести деньги с сервиса Суточно ру

Чтобы вывести средства с Суточно ру, необходимо зайти на сайт и создать заявку на вывод. Заявку на вывод можно создавать 1 раз в сутки, создание заявок бесплатное. Сумма вывода — от 500 до 500 000 рублей в рамках одной заявки. Срок перечисления средств — не более 5 рабочих дней.

Полезные советы

• Если вы планируете забронировать жилье на сайте Суточно ру, ознакомьтесь с отзывами других пользователей и убедитесь, что информация о жилье соответствует действительности.
• Общайтесь с хозяином жилья сразу после бронирования, задавайте все интересующие вопросы и уточняйте детали.
• Проверяйте работу сайта и сохраняйте все чеки и документы, связанные с бронированием жилья на Суточно ру, чтобы в случае возникновения проблем иметь возможность решить их эффективно.

Выводы

Сайт Суточно ру предоставляет удобный сервис для бронирования жилья на короткий период. Чтобы избежать проблем с бронированием и оплатой, следует тщательно ознакомиться с условиями бронирования и отзывами других пользователей, а также общаться с хозяином жилья и пользоваться возможностями связи и жалоб на сайте.