Как найти Чат с продавцом на ВБ
Wildberries — один из самых популярных интернет-магазинов в России и СНГ, который предлагает широкий ассортимент товаров от разных брендов. Часто возникает необходимость обратиться к продавцу или получить поддержку по вопросам, связанным с покупкой или доставкой товара. В этом руководстве мы расскажем, как связаться с продавцом на Вайлдберриз.
- Как найти Чат с продавцом на ВБ
- Как написать сообщение продавцу на Вайлдберриз
- Как найти Чат в Wildberries
- Где написать продавцу на Вайлдберриз
- Где находится ВБ Чат
- Полезные советы и выводы
Как найти Чат с продавцом на ВБ
Сначала нужно открыть страницу заказа, на которой хотите связаться с продавцом. Чтобы запустить чат, нажмите на слова «Связаться с продавцом». В мобильной версии Чат с продавцом находится в конце карточки под названием бренда и над «Итого».
Как написать сообщение продавцу на Вайлдберриз
Единственный способ написать сообщение продавцу на Вайлдберриз — это раздел «Вопросы», доступный на странице каждого товара. Там вы можете задать любой вопрос о товаре или услуге, интересующей вас. Продавец получит ваше сообщение и ответит вам.
Как найти Чат в Wildberries
Если у вас возникли проблемы с поиском или отображением товара на сайте, вы можете обратиться в Чат Wildberries на Telegram — https://t.me/wbsearch. Здесь вы можете найти ответы на свои вопросы или запросить помощь у менеджеров поддержки.
Где написать продавцу на Вайлдберриз
Если вам нужно обратиться к продавцу напрямую, вы можете перейти на страницу личного кабинета Партнера WB в раздел «Поддержка» и нажать кнопку «Новый диалог». Выберите категорию вопроса и тему из выпадающих списков, чтобы ваше обращение попало к нужному специалисту. В разделе «Комментарий» подробно опишите проблему, если необходимо, загрузите дополнительные файлы — таблицу или скрин.
Где находится ВБ Чат
Чат Wildberries поддержка находится на Telegram — https://t.me/wbofficialchat. Обратите внимание, что количество продавцов на Вайлдберриз каждый день увеличивается, поэтому не ждите быстрого ответа на свой запрос. Кроме того, участников в чате много, и поток вопросов огромный, так что не удивляйтесь, если решение вашей проблемы займет некоторое время.
Полезные советы и выводы
- Если у вас возникли вопросы к продавцу на Вайлдберриз, вы можете написать ему сообщение через раздел «Вопросы» на странице товара.
- Если у вас возникли проблемы с поиском товара на сайте, обратитесь в Чат Wildberries на Telegram — https://t.me/wbsearch.
- Если вам нужно написать продавцу на Вайлдберриз напрямую, перейдите на страницу личного кабинета Партнера WB в раздел «Поддержка» и нажмите кнопку «Новый диалог».
- Когда обращаетесь в Чат Wildberries поддержки на Telegram, учитывайте, что количество продавцов каждый день увеличивается, поэтому не ждите быстрого ответа на свой запрос.
- Чтобы получить более быстрый и качественный ответ от продавца на Вайлдберриз, опишите вашу проблему максимально подробно и приложите все необходимые файлы или скрины.
