Как долго Заявка на возврат на Вайлдберриз может быть на рассмотрении
Если вы по каким-то причинам решили вернуть товар на Вайлдберриз, то необходимо знать, сколько времени требуется для рассмотрения вашей заявки на возврат денег.
- Как долго рассматривается обращение на Вайлдберриз
- Сколько дней рассматривается заявление на возврат денег
- Сколько времени занимает возврат на Вайлдберриз
- Сколько времени на возврат товара на Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Как долго рассматривается обращение на Вайлдберриз
Согласно информации на сайте, обращение покупателя о возврате товара рассматривается в течение 7 рабочих дней. Это означает, что в течение этого периода вы должны дождаться ответа от компании, который будет опубликован в личном кабинете.
Если вы не получили уведомление после 7 рабочих дней, то стоит написать в службу поддержки и уточнить статус вашей заявки.
Сколько дней рассматривается заявление на возврат денег
Конечно же, необходимо также учитывать процесс возврата денег за товар. Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента предъявления требования о возврате денег за некачественный товар.
Это значит, что с момента получения вашей заявки на возврат, компания имеет 10 дней на ее рассмотрение и начало процесса возврата.
Сколько времени занимает возврат на Вайлдберриз
После обработки заявки на возврат, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Если деньги не будут возвращены в срок, то продавец обязан уплатить покупателю пеню за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости товара.
Сколько времени на возврат товара на Вайлдберриз
Срок для возврата товара зависит от гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок не установлен, то покупателю дается 2 года для возврата товара.
Полезные советы и выводы
- Следите за статусом заявки на возврат в личном кабинете Вайлдберриз.
- Если возврат не происходит в срок, обратитесь в службу поддержки.
- Проверяйте гарантийный срок на товары перед покупкой, чтобы было ясно, сколько времени дается на возврат.
- Если возникли вопросы по процессу возврата, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Вайлдберриз.
