🛒 Интернет-магазины

Что делать если указал неправильный адрес на Вайлдберриз

При заказе товаров на Вайлдберриз иногда возникают ситуации, когда указанный адрес доставки оказывается ошибочным или требуется отменить заказ. В таких случаях необходимо знать, каким образом можно внести изменения или отменить заказ. В данной статье мы подробно рассмотрим все возможные варианты действий в таких ситуациях.

  1. Как изменить адрес доставки или пункт выдачи на Вайлдберриз во время оформления заказа
  2. Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оплаты заказа
  3. Как отменить заказ на Вайлдберриз
  4. Как изменить карточку товара на Вайлдберриз
  5. Полезные советы и выводы

Как изменить адрес доставки или пункт выдачи на Вайлдберриз во время оформления заказа

  1. Откройте корзину и перейдите к разделу «Способ доставки».
  2. Нажмите на кнопку «Пункт выдачи», выделенную фирменным цветом магазина.
  3. В появившемся окне выберите новый пункт выдачи или введите новый адрес доставки.
  4. Сохраните изменения, нажав на кнопку «Сохранить».

Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оплаты заказа

Если вы обнаружили ошибку в адресе доставки после оплаты заказа, не отчаивайтесь — есть несколько способов внести изменения:

  1. Отменить заказ и создать новый: в личном кабинете на сайте Вайлдберриза или в приложении на мобильном устройстве есть возможность отменить заказ в течение 15-30 минут после оплаты и создать новый, уже с правильным адресом.
  2. Обратиться в службу поддержки: написать письмо в разделе «Мои обращения» Личного кабинета с просьбой изменить адрес доставки.

Как отменить заказ на Вайлдберриз

  1. Перейдите в раздел «Мои заказы» в Личном кабинете на сайте или в приложении Вайлдберриза.
  2. Выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
  3. Укажите причину отмены и нажмите на кнопку «Отменить заказ».

Как изменить карточку товара на Вайлдберриз

Если вы обнаружили ошибки в карточке товара на Вайлдберризе, вносить правки и изменения легко и просто:

  1. Перейдите в раздел «Жалобы на товар» в Личном кабинете на сайте Вайлдберриза или в приложении на мобильном устройстве.
  2. Выберите подраздел «Ошибки в карточке по жалобам покупателей» и нажмите на кнопку «Изменить карточку».
  3. Внесите необходимые исправления в текст или характеристики товара.
  4. Сохраните изменения, нажав на кнопку «Сохранить».

Полезные советы и выводы

  • Всегда внимательно проверяйте адрес доставки перед оформлением заказа, чтобы избежать ошибок.
  • Если вы заметили ошибку в адресе доставки после оплаты заказа, обратитесь в службу поддержки или отмените заказ и создайте новый с правильным адресом.
  • Помните, что изменение карточки товара на Вайлдберризе возможно только после внесения жалобы на товар.
  • Чтобы избежать ошибок при оформлении заказов, внимательно изучайте все представленные на сайте или в приложении Вайлдберриза данные и инструкции.
Как получить бонусы на Валберис
⬆⬆⬆