🛒 Интернет-магазины

Что делать если Мегамаркет задерживает заказ

В случае задержки заказа от Мегамаркет, следуйте следующим шагам:

  1. Перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете
  2. Найдите нужный заказ
  3. Нажмите «Что-то не так», а затем выберите «Проблема с доставкой»
  4. Выберите причину обращения
  5. Подробно опишите проблему и отправьте обращение
  1. Пожаловаться на доставку от Мегамаркет
  2. Как решить проблему с доставкой от Сбермегамаркет
  3. Что делать, если заказ не привозят
  4. Полезные советы
  5. Выводы

Пожаловаться на доставку от Мегамаркет

  1. Перейдите в раздел «Заказы» в личном кабинете
  2. Найдите нужный заказ
  3. Нажмите «Что-то не так», а затем выберите «Проблема с доставкой»
  4. Выберите причину обращения
  5. Подробно опишите проблему и отправьте обращение
  6. В день можно создать не более 3 обращений

Как решить проблему с доставкой от Сбермегамаркет

Если доставка от Сбермегамаркет задерживается, обращайтесь по телефону 88002221100.

Что делать, если заказ не привозят

Если устные переговоры не привели к положительному результату и получить приобретенный товар потребителю так и не удалось, ему необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, рекомендует Роспотребнадзор.

Полезные советы

  • При возникновении проблем с доставкой, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки
  • Всегда сохраняйте чеки и подтверждения о заказах
  • В случае задержки доставки, следите за статусом заказа

Выводы

При возникновении проблем с доставкой от Мегамаркет и Сбермегамаркет, важно действовать оперативно и следовать инструкциям по обращению с жалобой. В случае неудачи, не стесняйтесь обращаться в уполномоченные органы с жалобой.

⬆⬆⬆