Можно ли как то ускорить доставку на ВБ

Wildberries — это крупный интернет-магазин, где каждый покупатель может сделать заказ на дом, рабочее место или пункт выдачи. В этой статье мы рассмотрим несколько актуальных вопросов, связанных с заказами и доставкой на Вайлдберриз, и дадим полезные советы для более продуктивного взаимодействия с этой услугой.

1. Возможность заказать без предоплаты
2. Изменение даты поставки
3. Обращение в поддержку клиентов ВБ
4. Изменение времени доставки
5. Полезные советы
6. Выводы

Возможность заказать без предоплаты

Некоторые покупатели, особенно начинающие пользователи, боятся оплачивать заказы заранее. Однако, на Вб есть возможность заказать товар без оплаты в момент оформления заказа. Для этого необходимо:

1. Открыть приложение Wildberries.
2. Выбрать нужный товар и нажать «Купить сейчас».
3. На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его.
4. Подтвердите заказ.

Изменение даты поставки

Ситуации, когда заказчик необходимо перенести дату доставки, встречаются довольно часто. Если вам нужно изменить дату доставки товара, то на ВБ есть опция для переноса поставки в плане. Для этого нужно:

1. Дважды кликнуть по поставке в плане.
2. Выбрать опцию «Перенести поставку».
3. Указать новую дату в открывшемся календаре.

Обращение в поддержку клиентов ВБ

Важно понимать, что продавцы не могут влиять на доставку, оплату или возвраты товаров, так как этим всем занимается служба поддержки клиентов Вайлдберриз. Поэтому, если у вас возникли проблемы с доставкой, обязательно обращайтесь в службу поддержки. Вы можете связаться с ними через чат на сайте или приложении ВБ.

Изменение времени доставки

Часто бывает, что нужно изменить время доставки, например, перенести время доставки на удобное для вас время. Для этого нужно:

1. Нажать на номер нужного заказа.
2. Открыть страницу с подробным описанием заказа.
3. Нажать на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы.
4. Выбрать удобное для вас время.

Полезные советы

• Следите за статусом вашего заказа в личном кабинете Вайлдберриз.
• Если у вас возникли проблемы с доставкой, сразу обращайтесь в службу поддержки клиентов ВБ.
• Внимательно читайте условия и правила доставки товаров на Вайлдберриз.

Выводы

Интернет-магазин Вайлдберриз предоставляет широкие возможности для заказа и доставки товаров. Но важно понимать, что служба поддержки является ответственной за все вопросы, связанные с доставкой, оплатой и возвратом товара. Следуйте нашим советам, чтобы взаимодействие с доставкой товаров на ВБ проходило максимально продуктивно и без проблем.